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CCFes #4 (CS City Fukuoka #4)

CS City Fukuokaは、GMOペパボが中心となり「福岡をCSの都市に」をコンセプトに、
福岡からCS業界を盛り上げるべく集まったコミュニティです。

※CS ... Customer Service , Customer Success , Customer Support など含む

「CCFes」は業界の枠を越えて、さまざまな企業のCS担当者が集います。
CS担当者はもちろん、CS担当者と交流したい方やCS職を検討されている方など、どんな方でも参加大歓迎。
業界・業種を越えたコミュニティの力で、福岡からCSを盛り上げていきましょう！

ハッシュタグは #cscityfukuoka です。
過去のイベントの様子は、CS City Fukuoka blogにてご覧いただけます。

また、今回のCCFesではTweetdeckを導入したTwitter生中継を実施したり、
本邦初公開となる「CCFesプロモーション動画」を上映する予定です！

コミュニティ参加企業

• 株式会社メルカリ
• 株式会社アカツキ
• 株式会社ヌーラボ
• マモリオ株式会社
• 株式会社キャスター
• バーチャレクスコンサルティング株式会社
• 株式会社クラウドワークス
• GMOペパボ株式会社

今回のテーマ「CSのトリセツ」

開催日時：2018/09/27（木）19:00～21:30
開催場所：GMOペパボ株式会社 7階 ペパステ

タイムテーブル

LT「CSの働き方」

各社CSが日々どんなスケジュールで仕事をしているのか気になりませんか？
現在のお仕事内容や日々の過ごし方だけでなく、今後の働き方などCSについて存分に知ることができる時間を設けています！

今回のLTは株式会社メルカリから広瀬隆彦氏、GMOペパボ株式会社からは東京オフィスでECサービス
「カラーミーショップ」の担当をしている岡山絵里花氏に登壇していただきます！

登壇者

• 株式会社メルカリ 広瀬 隆彦
• GMOペパボ株式会社 岡山 絵里花

トークセッション「CSのごきげんよう」

あのライオンで有名な番組が福岡で蘇る…？
今回のトークセッションは『サイコロトーク』！

ゲスト企業としてヤフー株式会社をお迎えし、スキルアップのため会社でやっている勉強法や、
モチベーションアップのための会社独自制度など、CSだけでなく、他職種でもお役立ちな情報が聞けること間違いなしです！

登壇者

• ヤフー株式会社 野口 洸之
• 株式会社メルカリ 楠村パトリック祐樹
• バーチャレクス・コンサルティング株式会社 藤谷 剛仁
• GMOペパボ株式会社 岡山 絵里花

持ち物

• お名刺2枚

その他

• 軽食・アルコール・ノンアルコールドリンクをご用意しています。
• 当日の様子をブログ等の媒体に掲載することがあります。掲載に問題がある場合は当日受付でお声がけください。
• 画像提供：福岡市